السكرتير التنÙيذي
الأهدا٠العــامة
تهد٠هذه الدورة إلى إكساب المشاركين مجمل المهارات التي تمكنهم من القيام بمسؤوليات السكرتير التنÙيذي بكÙاءة ÙˆÙعالية ØŒ بما ÙÙŠ ذلك تØسين مهارات إدارة المكاتب والاتصال الÙعال والتواصل والمراسلات وكتابة التقارير وإدارة وتنظيم الاجتماعات وإدارة الوقت ÙˆØÙظ المعلومات بطريقة منظمة .
• صقل المهارات الادارية والسلوكية بالاسلوب الذى يرÙع من Ùعالية الاداء Ùˆ الاعمال المكتبية وتزويدهم بأØدث الوسائل والاساليب التكنولوجية المستخدمة ÙÙŠ ادارة المكاتب وتنمية قدراتهم الÙنية والادارية على استخدامها.
الÙئة المستهدÙØ©
• مدراء المكاتب والسكرتارية التنÙيذية والمساعد الشخصي والمساعد الإداري .
• مساعدي المسئولين التنÙيذيين، مساعدي رؤساء الأقسام .
• المنسق الاداري Ùˆ العاملين ÙÙŠ الشئون الادارية .
• جميع الراغبين ÙÙŠ تطوير مهاراتهم الادارية واكتساب خبرات جديد ÙˆØديثة .
|
المØاور الرئيسية :
- أعمال ومهام السكرتير التنÙيذي .
- صÙات السكرتير التنÙيذي .
- مهام ووظائ٠السكرتير التنÙيذي
- المتطلبات والأدوار الخاصة بوظيÙØ© السكرتير التنÙيذي .
- المهارات الادراية للسكرتارية التنÙيذية
- مهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين : إدارة علاقات مكاتب السكرتارية التنÙيذية .
- مهارات التØدث والانصات والاستماع _ مهارات السرعة والاستيعاب ÙÙŠ العمل
- معالجة المكالمات الهاتÙية .
- اساسيات الكتابة الادارية الناجØØ© والصياغه الجيدة _ اعداد وكتابة المØاضر والجلسات والتقارير الÙعالة
- كتابة التقارير
- استقبال الزوار
- تنظيم الاجتماعات
- استخدام التقنيات الØديثة ÙÙŠ أعمال السكرتارية .
- سلوكيات وأخلاقيات العمل .
- تنظيم وادارة المعلومات للسكرتارية التنÙيذية ( العمل اليومى )
- ادارة الوقت وتنظيم وقت المدير ( كيÙية وضع جدول الاعمال )
- العلاقات التبادلية وتنمية مهارات التعامل مع الاخرين
- كيÙية مواجهة الضغوط والسيطرة على القلق والتوتر النÙسي للسكرتير التنÙيذي
- تطبيقات ÙˆØالات وممارسات عملية.
|
سجل الآن